toggle menu

CooCenter-S10+

Есть в наличии
Нет в наличии
SKU: A01109
Ваша цена
477,40 $

До 10 одновременных вызовов/SIP абонентов

До 20 абонентов IP-АТС

2 x 10/100 Mbps Ethernet порта

1 х 4FXO/2FXO+2FXS/4FXS слот для модулей

USB 2.0

1 GB DDR3 оперативная память

16 GB SD карта

12V, 1A DC

Дополнительные услуги

+ 80,00 $
+ 100,00 $
  • Прямые поставки

    оборудования от производителей

  • Официальная гарантия

    и обслуживание в нашем сервисном центре

  • Быстрая доставка

    по всей Украине и по миру

  • Программа лояльности,

    если станете постоянным клиентом

Удобная оплата

Вы можете оплатить ваш заказ наличными, картой или на расчетный счет

Серия Zycco CooCenter представляет устройства 3 в 1, успешно совмещающие функции колл-центра, IP-АТС и CRM-приложения. Это высокоэффективное решение от компании Zycco с использованием сетевого SMB протокола для управления взаимоотношениями с клиентами и функциями, которые легко внедрять, поддерживать и использовать. 

CooCenter-S10+ включает функции IP-АТС, такие как голосовая почта, видеозвонки, пейджинг и домофон, IVR (Интерактивное Голосовое Меню), запись вызова. Устройство поставляется со слотом для моделей 4FXO/2FXO+2FXS/4FXS, поддерживает VoIP-соединения и новейшую технологию WebRTC (проект коммуникации в реальном времени с открытым исходным кодом, предназначенный для организации передачи потоковых данных между браузерами или другими приложениями) для поддержки всплывающих окон, CRM, ACD, статистических отчетов. Значительно экономит эксплуатационные расходы и повышает производительность для бизнес-маркетинга, послепродажного обслуживания, продвижения продукта и управления коммуникациями.

Колл-центр дает возможность использовать множество функций, связанных с безопасностью и секретами коммерческой торговли. Безопасность телекоммуникаций и деловых отношений помогают обеспечивать записи и журналы вызовов, локальные хранилища данных клиента, VPN-шифрование сообщений, управляемые PIN-кодом исходящие вызовы и различные уровни системы контроля.

Всплывающие окна входящих вызовов на веб-расширениях, контактная информация и история вызовов доступны для предварительного просмотра и позволяют лучше подготовиться при обслуживании клиентов.

Многослойное IVR эффективно распределяет абонентов IP АТС в соответствии с требованиями звонящего, что заметно оптимизирует рабочий процесс.

Предоставляемая CooCenter-S10+ возможность исследования удовлетворенности клиентов помогает компаниям создать лучший механизм обратной связи и обеспечить высокий уровень обслуживания.

 

Технические характеристики
Интерфейсы 2 x 10/100Mbps Ethernet порта, 1 x USB 2.0 (макс. 1 ТB, мобильный жесткий диск с внешним источник питания), 4FXO
Поддерживаемые модули 4FXO
Оперативная память 1GB DDR3
Хранилище 16GB SD карта
Количество SIP абонентов 20 (WebRTC или SIP)
Количество одновременных вызовов 10
Расширение IP ATC 40
Протоколы SIP (RFC3261), IAX2; DTMFRFC2833, SIP INFO, In-band
Поддерживаемые аудио кодеки G.722, G.711 (a-law, u-law), G.729, G.726 GSM, Speex
Поддерживаемые видео кодеки H.261, H.263, H.263+, H.264
Сетевые функции IPV4 & IPV6; DHCP Server; UDP/TCP/TLS; VPN Client (L2TP/PPTP/Open VPN/N2N); IP Assignment (Static/DHCP/PPPoE); VLAN; Firewall
Питание 100-240VAC, DC 12V 1.0A
Диапазон температур 0...+40°C
Размеры 440x232x44 мм
Вес 2.4 кг

Спецификация Zycoo CooCenter-S10+

Спецификация Zycoo CooCenter-S10+