toggle menu

CooCenter-S10+

Є в наявності
Немає в наявності
SKU: A01109
Ваша ціна
24 484,08 грн

Ваша ціна USER

Як купувати дешевше?

До 10 одночасних викликів/SIP абонентів

До 20 абонентів IP АТС

2 x 10/100 Mbps Ethernet порти

1 х 4FXO/2FXO + 2FXS/4FXS слот для модулів

USB 2.0

1 GB DDR3 оперативна пам'ять

16 GB SD карта

12V, 1A DC

Додатково

+ 1 777,50 грн
+ 3 950,00 грн
  • Прямі поставки

    обладнання від виробників

  • Офіційна гарантія

    і обслуговування в нашому сервісному центрі

  • Швидка доставка

    по всій Україні та по світу

  • Програма лояльності,

    якщо станете постійним клієнтом

Зручна оплата

Ви можете оплатити ваше замовлення готівкою, карткою або на розрахунковий рахунок

Серія Zycco CooCenter представляє пристрої 3 в 1, які успішно поєднують функції колл-центру, IP-АТС і CRM-програми. Це високоефективне рішення від компанії Zycco з використанням мережевого SMB протоколу для управління взаємовідносинами з клієнтами та функціями, які легко впроваджувати, підтримувати і використовувати.

CooCenter-S10+ включає функції IP-АТС, такі як голосова пошта, відеодзвінки, пейджинг і домофон, IVR (Інтерактивне Голосове Меню), запис виклику. Пристрій постачається зі слотом для моделей 4FXO/2FXO + 2FXS/4FXS, підтримує VoIP-з'єднання і новітню технологію WebRTC (проект комунікації в реальному часі з відкритим вихідним кодом, призначений для організації передачі потокових даних між браузерами або іншими додатками) для підтримки спливаючих вікон, CRM, ACD, статистичних звітів. Значно економить експлуатаційні витрати і підвищує продуктивність для бізнес-маркетингу, післяпродажного обслуговування, просування продукту і управління комунікаціями.

Колл-центр дає можливість використовувати безліч функцій, пов'язаних з безпекою і секретами комерційної торгівлі. Безпека телекомунікацій та ділових відносин допомагають забезпечувати записи і журнали викликів, локальні сховища даних клієнта, VPN-шифрування повідомлень, керовані PIN-кодом вихідні дзвінки та різні рівні системи контролю.

Спливаючі вікна вхідних викликів на веб-розширеннях, контактна інформація та історія викликів доступні для попереднього перегляду і дозволяють краще підготуватися при обслуговуванні клієнтів.

Багатошарове IVR ефективно розподіляє абонентів IP АТС відповідно до вимог абонента, що помітно оптимізує робочий процес.

Надана CooCenter-S10+ можливість дослідження задоволеності клієнтів допомагає компаніям створити кращий механізм зворотного зв'язку і забезпечити високий рівень обслуговування.

Технічні характеристики
Інтерфейси 2 x 10/100 Mbps Ethernet порти, 1 x USB 2.0 (макс. 1 ТB, мобільний жорсткий диск із зовнішнім джерелом живлення), 4FXO
Підтримувані модулі 4FXO
Оперативна пам'ять 1GB DDR3
Сховище 16GB SD карта
Кількість SIP абонентів 20 (WebRTC или SIP)
Кількість одночасних викликів 10
Розширення IP ATC 40
Протоколи SIP (RFC3261), IAX2; DTMFRFC2833, SIP INFO, In-band
Підтримувані аудіо кодеки G.722, G.711 (a-law, u-law), G.729, G.726 GSM, Speex
Підтримувані відео кодеки H.261, H.263, H.263+, H.264
Мережеві функції IPV4 & IPV6; DHCP Server; UDP/TCP/TLS; VPN Client (L2TP/PPTP/Open VPN/N2N); IP Assignment (Static/DHCP/PPPoE); VLAN; Firewall
Живлення 100-240VAC, DC 12V 1.0A
Діапазон температур 0...+40°C
Розміри 440x232x44 мм
Вага 2.4 кг

Специфікація Zycoo CooCenter-S10+

Специфікація Zycoo CooCenter-S10+