Використання IP АТС Zycoo (Asterisk) для модернізації застарілої офісної АТС
Високотехнологічні рішення сприяють розвитку бізнесу - підвищують лояльність існуючих і привертають багато нових клієнтів. Багато компаній відзначають, що незважаючи на те, що їх системи аналогової телефонії як і раніше добре працюють, вони не можуть встояти перед інноваційним досвідом VoIP телефонії. Перш за все позначається відсутність сучасних сервісів телефонії. Основні проблеми, з якими стикаються підприємства:
- низька пропускна здатність аналогових каналів зв'язку;
- відсутність вільних портів для підключення нових ліній або користувачів;
- висока вартість послуг телефонії;
- відсутність функцій адміністрування телефонної мережі;
- неможливість ведення статистики і записи розмов
Оптимальним вирішенням цих проблем буде інтеграція існуючої аналогової АТС з Zycoo IP АТС.
Переваги:
- АТС і аналогові кінцеві точки працюють так само, як раніше.
- Збільшення кількості внутрішніх (додаткових) номерів.
- Розширення функціоналу аналогових АТС дозволяє скористатися перевагами міжміського телефонного зв'язку - здійснювати дзвінки через SIP канали Zycoo IP АТС.
Демонстраційне обладнання:
- ZYCOO IP ATC - CooVox-U60
12 FXO
12 FXS
Розширення 400-499 (макс. 200) - Panasonic АТС - KX-TES824BX
8 внутрішніх ліній (8 FXO)
24 розширення (24 FXS)
Розширення 301-324
Підключення
Щоб інтегрувати U60 з Panasonic, вам необхідно підключити безпосередньо FXO до FXS порту.
Для здійснення телефонних дзвінків з додаткових номерів Panasonic на додаткові номери U60 і транков має бути:
FXO на Panasonic <-> FXS на U60
Для телефонних дзвінків з додаткових номерів U60 на додаткові номери Panasonic з'єднання повинно бути:
FXS на Panasonic <-> FXO на U60
Кожна підключена лінія може одночасно переносити тільки 1 виклик, тому в залежності від того, скільки планується приймати одночасних дзвінків, стільки ліній вам потрібно підключити.
Схема підключення показана нижче:
Конфігурації на U60
Конфігурація розширення функціоналу U60 для розширення Panasonic
Для внутрішніх номерів 4xx, здатних викликати внутрішні номери 3xx, необхідно створити транк FXO на
CooVox-U60, і визначити правило набору для додаткових номерів 3xx.
Перейдіть в Web меню U60 Basic-> Trunks і натисніть на вкладку FXO Trunks.
Припустимо, ви підключили порти FXO 9, 10, 11, 12 до FXS портів Panasonic, тоді натисніть на кнопку New FXO Trunk, щоб створити транк з обраним номером порту 9, 10, 11, 12, як показано нижче:
Зверніть увагу!
Якщо який-небудь з цих 4 портів використовувався іншим Транки, відредагуйте цей транк і обирайте цей порту для можливості вибору на новому Транки.
Після створення транка перейдіть на сторінку Basic-> Outbound Routes і натисніть Dial Rules.
Тут необхідно визначити правило набору для додаткових номерів 3xx, натисніть New Dial Rule,
і створіть правило набору номера, як показано нижче:
Вкажіть ім'я для цього правила набору, виберіть FXO транк, який підключається до Panasonic, і визначте шаблон. У цьому прикладі розширення Panasonic 3xx, в поле Custom Pattern необхідно написати точно «3XX» без лапок. Якщо розширення Panasonic рівні 1xx, шаблон повинен бути «1XX», якщо 2xxx, шаблон повинен бути «2XXX».
Збережіть це нове правило набору номера і натисніть на вкладку DailPlans, а потім натисніть кнопку Edit в плані набору, який використовується розширеннями U60.
В поле Include External Calling Rules виберіть правило набору Call-Panasonic і збережіть.
Нарешті, натисніть кнопку Activate Changes, щоб ці настройки вступили в силу.
Конфігурація додаткових номерів Panasonic, що викликають додаткові номери U60 та вихідні дзвінки
Вищевказані настройки призначені для розширення функціоналу CooVox-U60, щоб здійснювати телефонні дзвінки на Panasonic. Щоб в Panasonic додати новий функціонал - дзвінки на додаткові номери U60, дотримуйтесь наступних нижче інструкцій.
На сторінці Outbound Routes під вкладкою DialPlans натисніть кнопку New DialPlan, щоб
створити абонентську групу для додаткових номерів Panasonic для вихідних дзвінків через U60.
В поле Include External Calling Rules виберіть правила набору, які ви хочете використовувати тільки для додаткових номерів Panasonic, правило Call-Panasonic, як для U60, вибирати не потрібно. Натисніть Save і перейдіть на сторінку Basic-> Extensions.
У списку розширень необхідно створити розширення для FXS портів, які підключені до FXO портів Panasonic.
В поле DialPlan виберіть абонентську групу Panasonic, а в поле Analog Phone виберіть FXS порт, який був підключений до FXO порту Panasonic. Якщо 2 порту FXS U60 підключені до FXO портів Panasonic, створіть 2 таких розширення, якщо 3 порту - створіть 3 розширення і так далі.
Тепер налаштування для здійснення телефонних дзвінків виконані.
Здійснення телефонних дзвінків
Розширення функціоналу телефонних дзвінків IP ATC U60, що викликає розширення Panasonic
Виберіть додатковий номер U60 і наберіть 301 безпосередньо, ви можете зателефонувати на додатковий номер Panasonic 301, або 302 - зателефонувати на додатковий номер 302 і так далі.
Розширення функціоналу телефонних дзвінків Panasonic, що викликає розширення U60
Виберіть додатковий номер Panasonic, натисніть кнопку міської лінії або наберіть номер доступу до автоматичної лінії для використання міської лінії, коли ви почуєте звуковий сигнал, набирайте додатковий номер U60 безпосередньо.
Внутрішній номер Panasonic, який викликає зовнішній номер через VoIP / FXO U60 транк
Виберіть додатковий номер Panasonic, натисніть кнопку міської лінії або наберіть номер доступу до автоматичної лінії для використання міської лінії, коли ви почуєте гудок, наберіть зовнішній номер з префіксом виклик через VoIP транк або FXO транк.
Наприклад, в U60 префікс 0 використовується для здійснення телефонних дзвінків через VoIP транк, а префікс 9 - для виклику FXO транка. Якщо номер, який ви хочете набрати, - 12345678, ви набираєте 012345678 - це дзвінок через VoIP транк, а якщо ви наберете 912345678, він подзвонить за цим номером через FXO транк. Також при використанні додаткових номерів для здійснення дзвінків в U60, перш ніж подзвонити, спочатку виберіть зовнішню лінію і додатковий номер Panasonic.
Ваш коментар додано